SỬA MÁY VI TÍNH CHUYÊN NGHIỆP

1/ Vì sao cần bảo trì hệ thống Camera giám sát định kỳ? Bao lâu thì nên bảo trì 1 lần?

Bất cứ hệ thống kỹ thuật nào sau một thời gian hoạt động cũng có thể gặp vấn đề làm giảm công năng, hiệu suất hoặc thậm chí là hỏng hóc không thể làm việc. Đó là do chịu ảnh hưởng của môi trường và các tác động trong quá trình làm việc. Với hệ thống Camera giám sát gồm nhiều thiết bị điện tử thì vấn đề này càng nghiêm trọng.

Để đảm bảo hệ thống Camera an ninh hoạt động tốt, ổn định và hiệu quả như mới lắp đặt thì việc bảo trì là rất quan trọng. Kể cả hệ thống Camera an ninh cho gia đình, nhà xưởng, doanh nghiệp hay ở bất cứ đâu cũng vậy.

Vậy bao lâu thì nên bảo trì hệ thống Camera an ninh một lần? Các chuyên gia kỹ thuật khuyến nghị nên bảo trì Camera định kỳ mỗi 6 tháng – 1 năm/lần. Các hệ thống có Camera đặt ở ngoài môi trường, chịu nhiều ảnh hưởng bởi mưa gió, bụi bẩn,… thì có thể phải bảo trì thường xuyên hơn.

Các hệ thống Camera an ninh hoạt động trên 3 năm cần bảo trì thường xuyên ít nhất 6 tháng/lần. Ngoài ra thì cũng cần bảo trì khi hệ thống gặp sự cố, chất lượng hình ảnh kém hoặc hỏng hóc ở một số bộ phận, đường dây nào đó.

>>> Tìm hiểu quy trình lắp đặt hệ thống camera giám sát tại đây!

2/ Những danh mục công việc cần làm khi bảo trì hệ thống Camera an ninh giám sát

Chi tiết các công việc cần làm khi bảo trì hệ thống Camera quan sát là việc kiểm tra, vệ sinh, sửa chữa khi có hỏng hóc tất cả thiết bị trong hệ thống cùng dây nối. Cụ thể như sau:

2.1/ Kiểm tra và vệ sinh Camera an ninh

Trong hệ thống giám sát thì Camera an ninh là thiết bị quan trọng giúp ghi hình ảnh, âm thanh từ các điểm giám sát. Thiết bị này đặt ở nhiều nơi trong nhà ở hoặc công trình, có thể ở ngoài trời dễ bị bẩn hoặc hỏng hóc. Việc kiểm tra và vệ sinh Camera an ninh định kỳ thực hiện như sau:

• Vệ sinh sạch sẽ bụi bẩn bên trong và bên ngoài vỏ thiết bị.
• Phủi sạch bụi bẩn dính ẩm kẹt lại ở các mạch hoặc dây dẫn trong thiết bị.
• Kiểm tra các vị trí nối giữa dây nguồn, dây mạng đến thiết bị.
• Sửa chữa hoặc thay thế khi có các vấn đề phần cứng như: vỡ vỏ, mắt cam bị mờ, dây điện bị rách, mòn, chuột cắn,…

2.2/ Kiểm tra và vệ sinh đầu ghi

Đầu ghi là thiết bị tiếp nhận dữ liệu từ các Camera giám sát truyền về, sau đó xử lý và truyền đến màn hình giám sát. Bảo trì hệ thống Camera an ninh định kỳ sẽ cần kiểm tra, vệ sinh đầu ghi như sau:

• Phủi bụi bên ngoài vỏ và bên trong thiết bị.
• Vệ sinh các thiết bị tản nhiệt như quạt nguồn, quạt CPU,…
• Sửa chữa hoặc thay thế khi có vấn đề phấn cứng đầu ghi.

2.3/ Kiểm tra đường dây

Đường dây tín hiệu và đường dây điện từ các Camera đến đầu ghi đều phải được kiểm tra cẩn thận. Các bước kiểm tra như sau:

• Xem xét các đường dây có bị mòn, rách, oxy hóa, chuột cắn,… không và thay thế sửa chữa nếu có.
• Kiểm tra nguồn cấp điện có đúng tiêu chuẩn không. Nguồn cấp yếu thường khiến các thiết bị hoạt động chập chờn sẽ cần xử lý.
• Kiểm tra giắc cắm dây nối với các thiết bị có vấn đề gì không, nếu bị kẹt, hỏng, biến dạng,… thì cần thay mới.

2.4/ Kiểm tra, xử lý lỗi phần mềm

Các hạng mục kiểm tra phần mềm hệ thống Camera an ninh bao gồm:

• Kiểm tra các thông số cài đặt trên Camera và đầu ghi đã đúng hay chưa.
• Thiết lập hoặc cấu hình lại hệ thống Camera giám sát khi có sự có.
• Xử lý các lỗi phát sinh về phần mềm khiến hệ thống không hoạt động được hoặc hỏng một vài tính năng.

2.5/ Cập nhật phần mềm

Thường hệ thống Camera an ninh sẽ có sẵn phần mềm của nhà cung cấp để có thể vận hành và quản lý. Khi bảo trì hệ thống cần kiểm tra có bản cập nhật phần mềm mới không, nếu có cần update theo. Ngoài ra nếu cần thì cài đặt thêm các tính năng, phần mềm nâng cao để tăng hiệu suất làm việc của hệ thống.

2.6/ Backup dữ liệu

Đầu tiên phải kiểm tra phần dữ liệu có được lưu trong ổ cứng không. Khi bảo trì hệ thống sẽ cần lưu trữ dữ liệu để backup khi có sự cố. Có thể lưu trữ dữ liệu của hệ thống vào ổ cứng hiện tại hoặc thiết bị, bộ nhớ khác tùy chọn.

3/ Quy trình bảo trì hệ thống camera

Quy trình bảo trì cần kiểm tra một lượt tất cả các thành phần bên trong hệ thống và xử lý lỗi nếu có. Kết quả phải đảm bảo được tất cả các thành phần hoạt động tốt, đầy đủ tính năng và tăng tuổi thọ. Cụ thể quy trình bảo trì hệ thống Camera giám sát gồm 2 bước chính sau đây:

3.1/ Bước kiểm tra hệ thống

Kiểm tra hệ thống Camera sẽ thực hiện lần lượt các bước sau đây:

• Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị thành phần: Camera, đầu ghi hình, dây nối, màn hình giám sát, thiết bị quản lý,…
• Kiểm tra tình trạng hoạt động của phần mềm quản lý chung.
• Kiểm tra tín hiệu kết nối giữa các Camera, đầu ghi hình và thiết bị trung tâm.
• Kiểm tra hoạt động của ổ đĩa cứng: Record, Backup, Play Back,…
• Kiểm tra nguồn điện cung cấp cho Camera, Adapter, đầu ghi, thiết bị trung tâm.
• Kiểm tra kết nối Internet: Wifi, cáp quang, ADSL, Modem, Switch,…
• Kiểm tra hoạt động của chân đế xoay Camera , bàn điều khiển PTZ.
• Kiểm tra và vệ sinh bề mặt ống kính của Camera.
• Kiểm tra dây nối và các mối nối, jack kết nối, thiết bị chia tín hiệu.
• Kiểm tra hệ thống an toàn, chống sét.
• …

Phần cứng các thiết bị và dây nối phải kiểm tra trước. Nếu có linh kiện thiết bị bị hư hỏng cần sửa chữa ngay. Trường hợp không sửa chữa được thì cần thay mới linh kiện, thiết bị hỏng. Sau bước kiểm tra phần cứng là kiểm tra phần mềm. Phải kiểm tra đồng thời cài đặt phần mềm ở thiết bị thành phần lẫn thiết bị quản lý trung tâm.

3.2 Bước bảo trì hệ thống

Bước bảo trì hệ thống Camera an ninh không quá phức tạp, công việc chính bao gồm:

• Backup dữ liệu dự phòng vào ổ cứng hệ thống hiện tại hoặc ổ cứng sao lưu khác.
• Lắp đặt thêm thiết bị khác nếu cần thiết để tăng hiệu suất làm việc cũng như tăng khả năng giám sát, bảo vệ tài sản.
• Cập nhật phiên bản phần mềm mới hoặc cài đặt tính năng cần thiết cho phần mềm quản lý.

4/ Dịch vụ lắp đặt, bảo trì và vệ sinh hệ thống Camera uy tín

Có thể thấy việc vệ sinh bảo trì gồm nhiều danh mục kiểm tra khác nhau. Với những người không có kinh nghiệm và chuyên môn kỹ thuật tốt thì việc này không hề đơn giản, vừa tốn kém thời gian chi phí vừa có thể gây hỏng hóc hệ thống. Do vậy tìm đến dịch vụ lắp đặt, bảo trì và vệ sinh hệ thống Camera chuyên nghiệp là cần thiết.

VTech là một trong những đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ liên quan đến hệ thống Camera an ninh uy tín hàng đầu. Với kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực an ninh, VTech được nhiều khách hàng tin tưởng tìm đến để lắp đặt, bảo trì hệ thống Camera giám sát.

Một số thông tin về dịch vụ của VTech:

• Hỗ trợ dịch vụ bảo trì cho các công trình VTech lắp đặt hệ thống Camera, duy trì kể cả khi hết hạn bảo hành với nhiều chính sách ưu đãi.
• Có hợp đồng lắp đặt, bảo trì chi tiết, gồm đầy đủ các hạng mục kiểm tra, bảo trì cần thiết.
• Các hạng mục kiểm tra, bảo trì như trong hợp đồng được thực hiện đầy đủ, đúng kỹ thuật bởi các kỹ sư, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo bài bản.
• Nhận lắp đặt, bảo trì cho mọi công trình như: bệnh viện, siêu thị, văn phòng, tòa nhà, nhà xưởng,…
• Báo giá chính xác, công khai, cạnh tranh nhất thị trường.

Hy vọng qua bài viết này bạn đọc có thể nắm được quy trình bảo trì hệ thống Camera giám sát. Nếu cần thêm thông tin hoặc tư vấn về dịch vụ lắp đặt, kiểm tra, bảo trì hệ thống Camera an ninh cho công trình hãy liên hệ với VTech nhé. Đừng quên theo dõi chúng tôi để tham khảo thêm nhiều bài viết hay khác.

Tầm quan trọng của bảo trì camera

Hệ thống camera, đặc biệt là các camera ngoài trời, camera nhà máy sau một thời gian dài hoạt động sẽ chịu nhiều tác động từ môi trường bên ngoài (mưa, gió, ánh nắng, nhiệt độ…), ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và tính ổn định. Lúc này để đảm bảo hiệu suất, gia tăng tuổi thọ sản phẩm và an ninh của doanh nghiệp, bạn cần bảo trì định kì. Tuy nhiên, không phải công ty nào cũng có đội ngũ kĩ thuật chuyên nghiệp, am hiểu sản phẩm camera giám sát để tiến hành bảo trì camera.

Quy trình chuẩn 6 bước

Bạn nên tuân thủ đúng quy trình bảo trì camera chuẩn 6 bước theo lời khuyên từ các chuyên gia của công ty Cổ phần công nghệ Phúc Bình – đơn vị đã có 13 năm kinh nghiệm chuyên thi công, lắp đặt và bảo trì các hệ thống quy mô lớn.

1. Lập bảng kê

– Lên danh sách các thiết bị cần bảo trì

– Sơ đồ vị trí lắp đặt và model, tính năng. Bởi hệ thống camera thường bao gồm nhiều sản phẩm đa dạng về tính năng, mẫu mã, thương hiệu khác nhau. Tham khảo các mẫu camera phổ biến hiện nay.

2. Sao lưu dữ liệu trước khi tiến hành kiểm tra

3. Kiểm tra và bảo trì đầu ghi hình

– Kiểm tra và vệ sinh màn hình hiển thị

– Kiểm tra và vệ sinh đầu ghi hình

– Kiểm tr các kết nối tới đầu ghi hình

– Kiểm tra và cài đặt lại cấu hình thiết bị

– Kiểm tra lịch sử lỗi của đầu ghi hình

4. Kiểm tra và bảo trì camera, hệ thống dây cáp tín hiệu

– Kiểm tra và vệ sinh camera

– Kiểm tra kết nối tới camera

– Kiểm tra nguồn cấp cho camera

– Kiểm tra và cài đặt lại cấu hình hệ thống camera

– Kiểm tra và cài đặt, điều chỉnh tại tiêu cự camera giám sát

– Kiểm tra lịch sử lỗi, xác định nguyên nhân (nếu có) và xử lý các sự cố phát sinh

– Đánh dấu lại các camera bị lỗi (ghi chú từng lỗi), hướng khắc phục và thay thế phù hợp

5. Bảo trì tủ Rack, UPS của hệ thống camera giám sát

– Kiểm tra nguồn cấp cho camera nhà máy

– Kiểm tra đầu ra và đầu vào của lưu điện (UPS)

– Kiểm tra lịch sử lỗi, xác định nguyên nhân và hướng khắc phục, đánh dấu và báo cáo lại lỗi trong quá trình bảo dưỡng hệ thống camera

– Kiểm tra, vệ sinh tủ Rack và các thiết bị trong tủ

– Mang thiết bị hỏng về bảo hành và ghi chú về lịch sử lỗi

6. kết thúc công việc

– Kiểm tra lại hoạt động của hệ thống camera sau bảo trì

– Lập báo cáo sau khi kết thúc quy trình bảo trì camera

– Đưa ra khuyến cáo đối với khách hàng, người dùng.

Hướng dẫn kiểm tra từng phần
1.  Kiểm tra phần cứng

– Kiểm tra và vệ sinh đầu ghi hình camera

– Kiểm tra và vệ sinh camera. Làm vệ sinh bên ngoài, vỏ camera nhằm tránh bụi bẩn và hơi nước bị đọng lại do độ ẩm cao dễ gây hỏng thiết bị, chập mạch.

– Kiểm tra và vệ sinh lại các thiết bị làm mát

– Kiểm tra đường dây truyền tín hiệu (có thể gặp các vấn đề oxy hóa, chuột cắn, ảnh hưởng bởi tác nhân vật lý bên ngoài…)

– Kiểm tra nguồn cấp cho hệ thống camera (có thể bị suy hao thì cần bổ sung hoặc thay thế)

– Kiểm tra lại các giắc nối

– Sửa chữa và cung cấp các linh kiện thay thế nếu cần

2. Kiểm tra phần mềm

– Sao lưu dữ liệu trong ổ cứng để backup nếu cần

– Kiểm tra và cài đặt lại các thông số cơ bản theo nhu cầu sử dụng

– Cài đặt lại tiêu cự của camera, thiết lập và cấu hình hệ thống

– Tư vấn thêm các phần mềm phù hợp, phần mềm nâng cao

– Ghi lại lịch sử lỗi, hướng dẫn cách khắc phục và hạn chế lỗi

Lưu ý khi sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống CCTV

– Sao lưu dữ liệu trước khi tiến hành các bước kiểm tra và bảo trì

– Cần ghi lại lịch sử lỗi và các thay thế, khuyến cáo nếu có sau mỗi lần bảo trì để có thể theo dõi hoạt động, có kế hoạch thay thế sản phẩm phù hợp

– Bảo trì hệ thống theo thời gian định kì nhằm đảm bảo hiệu suất, hạn chế các rủi ro về tầm nhìn, mất dữ liệu, suy giảm tuổi thọ sản phẩm…

– Lựa chọn các đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị uy tín, có kinh nghiệm trên thị trường.

Hệ thống camera tại gia đình, văn phòng, cửa hàng kinh doanh, nhà xưởng, kho bãi,… vì là đặc thù hoạt động liên tục 24/24 do đó cần có một quy trình bảo dưỡng, bảo trì định kỳ, nhằm mục địch nâng cao tính ổn định, độ bền của hệ thống.

Chính vì vậy mà việc kiểm tra định kỳ này là hết sức quan trọng mà mỗi cá nhân, tổ chức sau khi lắp đặt hệ thống camera quan sát nên chú ý, nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

Hướng dẫn các bước kiểm tra – bảo trì hệ thống camera:

 

Bước 1: Kiểm tra hệ thống camera

Kiểm tra phần cứng:

Kiểm tra đầu ghi hình (DVR) có hoạt động hay không?

+ Xác định nguồn cấp cho đầu ghi có bị hư hay không?: xem đèn nguồn còn hoạt động hay không? hệ thống camera có xem trên được trên Tivi hay không?

+ Kiểm tra cổng mạng có hoạt động hay không?: 2 đèn sau cổng mạng có còn nháy đèn hay không (1 đèn xanh và 1 đèn vàng)

Kiểm tra camera quan sát

+ Camera quan sát có lên hình hay không?
+ Hình ảnh camera có bị nhiễu, bị mờ, giảm chất lượng so với trước không?
+ Camera có bật được đèn hồng ngoại khi không có ánh sáng hay không?

Kiểm tra đường tín hiệu, nguồn:

+ Kiểm tra đường dây tín hiệu và dây nguồn đến camera quan sát có còn nguyên vẹn hay không? (có bị đứt hay không?)
+ Kiểm tra Nguồn cấp cho camera còn đủ hay không . Nếu nguồn yếu bị suy hao thì bổ sung hoặc thay thế nguồn đảm bảo cho thiết bị được hoạt động tốt nhất.
+ Kiểm tra lại các đầu jack BNC + F5 nối của camera có bị ô xi hóa hay không?

Hướng dẫn bảo trì hệ thống camera quan sát tại nhà

Quý khách cần xác định được nguyên nhân nghi ngờ lỗi, thì mới có thể tìm cách xử lý được nhanh chóng và dễ dàng.

Kiểm tra phần mềm:

Phần mềm trên máy tính hoặc điện thoại có xem được camera hay không?

Kiểm tra có xem lại được dữ liệu đã ghi các ngày trước đó hay không?

Bước 2: Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống camera 

Vệ sinh phần cứng:

Làm vệ sinh sạch sẽ bên ngoài và bên trong vỏ máy, tránh bụi bẩn két lại trong điều kiện độ ẩm cao gây chập mạch, hỏng thiết bị, kiểm tra lại các đầu jack kết nối giữa đầu ghi hình tới các camera quan sát.

Kiểm tra, làm vệ sinh các thiết bị làm mát như quạt nguồn, quạt CPU để đảm bảo cho các thiết bị quan trọng làm việc trong điều kiện tốt nhất.

Lắp đặt lại các thiết bị lại như cũ, đóng vỏ máy (áp dụng với đầu ghi hình ).

Cập nhật phần mềm:

Nếu phần mềm bị lỗi, xóa cài đặt lại, có thể một số lỗi do hệ điều hành gây ra cũng có thể cài lại HĐH mới có thể cài được phần mềm.

Trường hợp xem nội mạng được, xem từ xa qua điện thoại không được có thể là:
+ Tên miền DDNS còn hạn (thời hạn 1 năm) nhưng không xem được từ xa, có khả năng cấu hình NAT Port, Dynamic DNS trên Modem mạng bị mất, hoặc quý khách thay đổi Modem, thay đổi nhà cung cấp Internet….
+ Tên miền DDNS hết hạn(kiểm tra thời hạn lắp đặt camera), cần gia hạn để tiếp tục…

Dịch vụ cài đặt gia hạn tên miền xem camera (DDNS) vui lòng gọi:  1900 599 817

Bước 3: Trường hợp quý khách không thể sửa chữa

Một Số trường hợp đặc biệt, do hư hỏng phần cứng, hư hỏng board mạch, chip,… hoặc không xác định được nguyên nhân lỗi hãy làm theo 2 cách sau:

Nếu còn trong thời gian bảo hành hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lắp đặt bảo trì hệ thống camera của quý khách.

Hoặc quý khách liên hệ với chúng tôi 1900 599 817 để được báo giá, sửa chữa cho quý khách.

Hy vọng bài viết sẽ giúp ích quý khách hàng tự bảo dưỡng hệ thống camera của mình luôn ổn định 24/24

Để biết thêm thông tin hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật vui lòng liên hệ: 1900 599 817

Xem thêm:

>>> Thương hiệu Camera Kbvision

>>> Thương hiệu Camera Dahua

>>> Thương hiệu Camera Uniarch

>>> Lắp đặt Camera quan sát uy tín chất lượng tốt nhất

Mua hàng ở đâu giá rẻ ?

Nhanh tay inbox số điện thoại hoặc đặt hàng online để được hỗ trợ giá tốt.

—————————————————————————————————–

 * CAM KẾT BÁN HÀNG VÀ BẢO HÀNH

• Công Ty luôn bán hàng có nguốn gốc, xuất xứ rõ ràng
• Hàng chính hãng mới 100%
• Không bán hàng kém chất lượng
• Bảo hành bằng tem theo tiêu chuẩn nhà sản xuất

*****************************************************

 * QUYỀN LỢI KHI MUA HÀNG TẠI ĐÂY

BẢNG GIÁ KIỂM TRA, SỬA CHỮA VÀ THAY THẾCAMERA GIÁM SÁT

STT	DỊCH VỤ	BẢNG GIÁ	PHƯƠNG ÁN XỬ LÝ	BH
DỊCH VỤ ĐỐI VỚI CAMERA ANALOG/HDCVI/HDTVI/AHD
1	Cháy nguồn rời Camera	100.000/nguồn	Thay nguồn mới	1 năm
	Cháy nguồn tổng Camera	250.000/nguồn	Với nguồn tổng 12V – 5A. Đối với 12-10A: 350.000/ 12V-20A: 550.000	1 năm
2	Hỏng giắc BNC	10.000/jac	Với camera bị chập chờn, nhòe hình do BNC	6 tháng
3	Lỗi camera bị đứt dây nguồn, dây cáp	100.000	Kỹ thuật đấu nối lại dây	6 tháng
		5.500đ/m dây điện, dây cáp	Kỹ thuật thay dây mới cho khách	6 tháng
4	Camera bị lỗi main, không lên hình.	300-550.000	Sửa main, tùy từng dòng camera analog hay HDCVI/TVI/AHD	1 năm
5	Camera bị cháy, không lên hình.	Liên hệ	Thay thế camera mới, tùy từng dòng camera analog hay HDCVI/TVI/AHD	2 năm
6	Camera bị mờ hình	100.000	Kỹ thuật điều chỉnh lại ống kính camera, vệ sinh lại camera	1 năm
7	Camera bị cháy hồng ngoại	200.000 – 300.000	Sửa chữa/thay thế hồng ngoại mới tùy từng dòng camera analog hay HDCVI/TVI/AHD	1 năm
DỊCH VỤ VỚI CAMERA IP WIFI
1	Camera IP wifi không kết nối được internet	200.000 -300.000	Sửa chữa nếu bị lỗi tính năng wifi của camera	1 năm
2	Camera IP wifi không xem được qua điện thoại,laptop	100.000	Kỹ thuật cấu hình và cài đặt lại camera xem qua điện thoại,laptop	1 năm
3	Camera IP wifi lỗi không quay quét, không khởi động được	200.000 -300.000	Sửa chữa nếu bị lỗi tính năng quay quét, khởi  động  của camera	1 năm
4	Camera IP wifi bị cháy nguồn	120.000	Thay nguồn mới cho camera IP	1 năm
5	Camera IP wifi không nhận thẻ nhớ	200.000 -300.000	Sửa chữa nếu bị lỗi khe cắm thẻ nhớ.
6	Camera IP wifi bị cháy, nổ	Liên hệ	Thay thế camera IP wifi mới	1 năm

BẢNG BÁO GIÁ TRÊN CHƯA BAO GỒM THUẾ VAT

 BẢNG GIÁ KIỂM TRA, SỬA CHỮA VÀ THAY THẾ ĐẦU GHI HÌNH CAMERA GIÁM SÁT

STT	DỊCH VỤ	BẢNG GIÁ	PHƯƠNG ÁN XỬ LÝ	BH
1	Đầu ghi hình không lên hình	300.000	Thay nguồn nếu nguồn đầu ghi hình bị cháy	1 năm
		500.000 -700.000	Thay main, sửa main nếu bị cháy,lỗi main	1 năm
2	Đầu ghi hình không lên một số kênh	Liên hệ	Kiểm tra thay thế lại chân cắm camera tại đầu ghi.	1 năm
3	Đầu ghi hình không xem được qua mạng	100.000	Nếu điện thoại mất phần mềm, khách cài đặt sai. Dây mạng bị đứt, mất kết nối, thay thế 5.000/m.
		Liên hệ	Nếu đầu ghi hỏng cổng mạng, cần kỹ thuật kiểm tra lại và báo giá sau.
		500.000/năm	Nếu khách mất tên miền, cần tên miền để xem camera qua mạng.	1 năm
4	Đầu ghi hình bị lỗi thời gian	150.000	Thay pin CMOS, do pin CMOS bị hết pin.	1 năm
5	Đầu ghi hình bị mất mật khẩu	200.000 – 500.000	Tùy từng dòng đầu ghi analog/hdcvi/hdtvi/ahd để chạy lạifirmware , thay thế  CPU khác nhau	1 năm
6	Đầu ghi cháy nổ, thay thế đầu ghi mới	Liên hệ	Tùy từng dòng đầu ghi analog/hdcvi/hdtvi/ahd và số kênh tương ứng.	2 năm

BẢNG GIÁ THẺ NHỚ/ Ổ CỨNG LƯU TRỮ  CHO CAMERA IP, ĐẦU GHI HÌNH CAMERA

STT	DỊCH VỤ	BẢNG GIÁ	THÔNG TIN	BH
1	Thẻ 16G : lưu trữ 2-2,5 ngàyDùng cho camera IP wifi	210.000	Thẻ nhớ chính hãng samsung/strontium class 10 80mps.	3 năm
	Thẻ 32G : lưu trữ 2-2,5 ngàyDùng cho camera IP wifi	310.000	Thẻ nhớ chính hãng samsung/strontium/fujitsu class 10 80mps.	3 năm
2	Ổ cứng 250G(dùng cho đầu ghi hình camera)	850.000	Ổ cứng chuyên dụng cho đầu ghi hình camera giám sát.Thời gian lưu trữ video phụ thuộc vào số camera trên đầu ghi hình và tốc độ ghi hình cấu hình cho camera trên đầu ghi.	2 năm
	Ổ cứng 550G(dùng cho đầu ghi hình camera)	1.250.000
	Ổ cứng 1T(dùng cho đầu ghi hình camera)	1.450.000
	Ổ cứng 2T(dùng cho đầu ghi hình camera)	2.450.000
	Ổ cứng 4T(dùng cho đầu ghi hình camera)	4.365.000

 BẢNG GIÁ GÓI BẢO TRÌ ĐỊNH KỲ CAMERA VÀ GÓI COMBO KHI ĐĂNG KÝ BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA GIÁM SÁT TẠI NHÀ VÀ SỬ DỤNG LƯU TRỮ QUA SEVER CỦA AT Long Thành:

CAMERA	GÓI BẢO TRÌ    (/tháng)	COMBO GÓI 7 NGÀY		COMBO GÓI 14 NGÀY
		ĐƠN GIÁ(tính theo số lượng camera)	COMBO7 NGÀY(/tháng)	ĐƠN GIÁ(tính theo số lượng camera)	COMBO14 NGÀY(/tháng)
1	100.000	45.000	145.000	65.000	165.000
2	150.000	90.000	240.000	130.000	280.000
3	190.000	135.000	320.000	195.000	380.000
4	220.000	180.000	390.000	260.000	470.000
5	250.000	225.000	460.000	325.000	560.000
6	275.000	270.000	530.000	390.000	650.000
7	300.000	315.000	600.000	455.000	740.000
8	320.000	360.000	660.000	520.000	820.000
9	340.000	405.000	725.000	585.000	905.000
10	360.000	450.000	780.000	650.000	980.000
11-128	LIÊN HỆ

BẢNG BÁO GIÁ TRÊN CHƯA BAO GỒM THUẾ VAT

Khách hàng sẽ ký hợp đồng trực tiếp với AT Long Thành về các gói dịch vụ trên thông qua hợp đồng kinh tế giữa 2 bên. Các điều khoản hợp đồng sẽ bao gồm chi tiết giá, lỗi các thiết bị có trong hạng mục lắp đặt của bên chủ quản. Hợp đồng bảo trì sẽ được 2 bên thống nhất 1 lần/tháng, giá bảo trì trên chưa bao gồm giá thiết bị vật tư phát sinh đi kèm. Chi tiết vật tư sẽ được tính theo biên bản nhiệm thu thực tế.

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ BẢO TRÌ CAMERA TẠI MIT

THIẾT BỊ	NỘI DUNG CÔNG VIỆC	ĐƠN GIÁ
CAMERA	CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG Khắc phục các sự cố, lỗi hiện đang có.Kiểm tra, set up chuẩn cho hệ thống.	64.000 vnđ/tháng/máy
	CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ Kiểm tra chất lượng hình ảnh và âm thanh của các camera.Làm sạch các ống kính, cảm biến, cáp và kết nối của camera.Kiểm tra và bảo trì các thiết bị phụ trợ như đầu ghi hình, bộ lưu điện, bộ chuyển đổi,…Kiểm tra, bảo trì hệ thống lưu trữ đầu ghi hình và bộ nhớ.Nâng cấp phần mềm và firmware
	CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH Đã thực hiện hết số lần miễn phí, mỗi lần vượt phí 150.000đ/lầnSửa chữa và thay mới thiết bị

TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC BẢO TRÌ CAMERA

Bảo trì camera là quá trình duy trì và kiểm tra định kỳ để đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả của hệ thống camera. Tầm quan trọng của việc bảo trì camera không thể chối bỏ trong việc đảm bảo an ninh và an toàn.

Bảo vệ an ninh tài sản

Hệ thống camera giám sát đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài sản và người dùng. Việc bảo trì định kỳ giúp đảm bảo rằng camera hoạt động ổn định và không gặp sự cố kỹ thuật. Điều này đảm bảo rằng hệ thống giám sát sẽ luôn hoạt động hiệu quả, giúp phát hiện và ghi lại các hoạt động đáng ngờ, từ đó tăng cường an ninh và phòng chống tội phạm.

Đảm bảo chất lượng hình ảnh

Việc bảo trì camera định kỳ bao gồm việc kiểm tra, làm sạch và cân chỉnh các bộ phận quan trọng. Điều này giúp duy trì chất lượng hình ảnh và độ phân giải cao của camera. Một hệ thống camera đảm bảo chất lượng hình ảnh sẽ cung cấp thông tin chi tiết và rõ ràng, hỗ trợ trong việc xác định và giải quyết sự cố hoặc tình huống xảy ra.

Giám sát hiệu quả

Việc bảo trì camera đảm bảo rằng hệ thống hoạt động ổn định và tin cậy. Camera được bảo trì đúng cách sẽ không gặp sự cố, như mất kết nối, hỏng hóc hoặc hiện tượng nhiễu hình. Điều này đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi và giám sát tình hình một cách liên tục và hiệu quả, không bỏ lỡ bất kỳ sự kiện quan trọng nào.

Tăng tuổi thọ và độ bền

Việc bảo trì camera định kỳ giúp tăng tuổi thọ và độ bền của các thành phần trong hệ thống. Nhưng hệ thống camera bị mài mòn hoặc hư hỏng có thể dẫn đến giảm hiệu suất và thậm chí là hỏng hóc hoàn toàn. Bằng cách bảo trì định kỳ, các bộ phận quan trọng được kiểm tra, vệ sinh và bảo dưỡng, từ đó kéo dài tuổi thọ và đảm bảo hoạt động ổn định của camera.

LỢI ÍCH CỦA DỊCH VỤ BẢO TRÌ CAMERA

Bảo vệ tài sản và an ninh

Dịch vụ bảo trì camera đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài sản và an ninh. Bằng cách duy trì và kiểm tra định kỳ hệ thống camera, chúng ta có thể đảm bảo rằng các camera hoạt động ổn định và không gặp sự cố. Điều này giúp giám sát và ghi lại các hoạt động xâm nhập, trộm cắp hoặc hành vi đáng ngờ khác, tăng cường an ninh và bảo vệ tài sản của chúng ta.

Duy trì hiệu suất hoạt động của camera

Dịch vụ bảo trì camera giúp duy trì hiệu suất hoạt động tối đa của hệ thống. Kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ kiểm tra, làm sạch và bảo dưỡng các bộ phận quan trọng của camera. Điều này bao gồm vệ sinh ống kính, kiểm tra và cân chỉnh độ nét, điều chỉnh góc quan sát và kiểm tra các thiết lập hệ thống. Nhờ đó, camera hoạt động ổn định và cung cấp hình ảnh chất lượng cao, giúp chúng ta có được thông tin rõ ràng và chính xác.

Phát hiện và khắc phục sự cố kỹ thuật kịp thời

Dịch vụ bảo trì camera giúp phát hiện và khắc phục sự cố kỹ thuật kịp thời. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng hoạt động của camera, xác định các vấn đề tiềm ẩn và sửa chữa chúng trước khi nó ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống. Điều này giúp giảm thiểu thời gian gián đoạn và đảm bảo rằng hệ thống camera luôn hoạt động ổn định và đáng tin cậy.

Tăng tuổi thọ và giảm chi phí sửa chữa

Dịch vụ bảo trì camera giúp tăng tuổi thọ của hệ thống và giảm chi phí sửa chữa. Khi các bộ phận quan trọng được bảo dưỡng và làm sạch định kỳ, chúng sẽ hoạt động lâu hơn và giảm nguy cơ hỏng hóc. Điều đó giúp kéo dài tuổi thọ của camera và tránh được những sự cố không mong muốn. Bằng việc đầu tư vào dịch vụ bảo trì camera, bạn có thể giảm thiểu chi phí sửa chữa và thay thế linh kiện. Thay vì phải đối mặt với những sự cố lớn hoặc hỏng hóc nghiêm trọng, việc bảo trì định kỳ giúp phát hiện sớm các vấn đề nhỏ và khắc phục chúng trước khi chúng trở thành vấn đề lớn.

QUY TRÌNH BẢO TRÌ CAMERA

01

Kiểm tra chất lượng hình ảnh và âm thanh của các camera

Quá trình kiểm tra chất lượng hình ảnh và âm thanh của các camera giúp xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật một cách kịp thời. Điều này đảm bảo rằng hệ thống camera hoạt động ổn định và mang lại những hình ảnh chất lượng cao. Dưới đây là một số hoạt động và công cụ được sử dụng trong quá trình này:

Đánh giá độ phân giải

Sử dụng các công cụ và phần mềm chuyên dụng để kiểm tra độ phân giải của hình ảnh từ các camera. Điều này giúp đảm bảo rằng hình ảnh được ghi lại có độ chi tiết cao và không bị mờ hay nhòe.

Kiểm tra màu sắc

Sử dụng các công cụ và phần mềm để kiểm tra màu sắc của hình ảnh. Điều này đảm bảo rằng màu sắc được tái hiện chính xác và sống động, giúp nhận dạng và phân biệt các đối tượng một cách rõ ràng.

Đo độ tương phản

Kiểm tra độ tương phản của hình ảnh từ các camera để đảm bảo rằng các chi tiết trong cả vùng sáng và vùng tối đều được hiển thị rõ ràng. Điều này quan trọng trong việc nhận dạng và giám sát các đối tượng trong mọi điều kiện ánh sáng.

Đo độ nhạy sáng

Kiểm tra độ nhạy sáng của camera để xác định khả năng của nó trong việc ghi lại hình ảnh trong điều kiện thiếu sáng. Điều này quan trọng để đảm bảo rằng camera có thể hoạt động hiệu quả cả trong ban ngày và ban đêm.

Kiểm tra âm thanh

Nếu hệ thống camera cũng bao gồm chức năng âm thanh, quá trình bảo trì cũng sẽ kiểm tra chất lượng âm thanh từ các micro và loa để đảm bảo rằng âm thanh được ghi lại và phát lại một cách rõ ràng.

02

Làm sạch các ống kính, cảm biến, cáp và kết nối của camera

Trong quá trình bảo trì camera, việc làm sạch các thành phần quan trọng như ống kính, cảm biến, cáp và kết nối là rất quan trọng để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hình ảnh được ghi lại một cách sắc nét. Dưới đây là chi tiết về quá trình này:

Làm sạch ống kính

Sử dụng các công cụ và chất tẩy riêng biệt để làm sạch ống kính. Loại bỏ bụi bẩn, vân tay, dấu vết mảng bám và các tạp chất khác trên bề mặt ống kính. Điều này đảm bảo rằng không có vết mờ hay nhiễu trong hình ảnh ghi lại.

Vệ sinh cảm biến

Sử dụng các công cụ và chất tẩy phù hợp để làm sạch cảm biến của camera. Cảm biến là thành phần quan trọng để ghi lại hình ảnh, do đó, việc loại bỏ bụi bẩn, vết bám và dầu mỡ trên cảm biến là cực kỳ quan trọng để đảm bảo chất lượng hình ảnh tốt nhất.

Kiểm tra và làm sạch cáp

Kiểm tra cáp kết nối của camera để đảm bảo không có đứt gãy, hỏng hóc hoặc nứt gãy. Nếu phát hiện sự cố, thay thế hoặc sửa chữa cáp kết nối. Làm sạch cáp bằng cách sử dụng chất tẩy phù hợp để loại bỏ bụi bẩn và chất nhờn có thể làm giảm tốc độ truyền tải tín hiệu.

Kiểm tra và làm sạch kết nối

Kiểm tra kết nối giữa camera và các thiết bị khác như đầu ghi hình, mạch điều khiển hoặc bộ chuyển đổi. Đảm bảo rằng kết nối ổn định và không có vết oxi hóa hoặc bụi bẩn làm giảm chất lượng tín hiệu. Làm sạch kết nối bằng cách sử dụng chất tẩy phù hợp và cọ nhỏ để loại bỏ bụi bẩn và chất ẩm.

03

Kiểm tra và bảo trì các thiết bị phụ trợ như đầu ghi hình, bộ lưu điện, bộ chuyển đổi

Trong quá trình bảo trì camera, việc kiểm tra và bảo trì các thiết bị phụ trợ như đầu ghi hình, bộ lưu điện và bộ chuyển đổi là rất quan trọng để đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định của hệ thống. Dưới đây là chi tiết về quá trình này:

Kiểm tra hoạt động của đầu ghi hình

Đầu ghi hình là thiết bị quan trọng để ghi lại và lưu trữ dữ liệu từ camera. Trong quá trình bảo trì, kiểm tra hoạt động của đầu ghi hình để đảm bảo rằng nó hoạt động đúng cách và ghi lại dữ liệu một cách chính xác. Kiểm tra chức năng ghi, phát lại, xem từ xa và sao lưu dữ liệu để đảm bảo tính năng hoạt động tốt.

Bảo trì và kiểm tra các bộ lưu điện

Bộ lưu điện (UPS) là thiết bị cung cấp nguồn điện dự phòng cho hệ thống camera. Trong quá trình bảo trì, kiểm tra và bảo trì bộ lưu điện để đảm bảo rằng nó hoạt động hiệu quả và có thể duy trì nguồn điện ổn định khi có sự cố với nguồn điện chính. Kiểm tra tình trạng pin, khả năng chuyển đổi tự động sang nguồn dự phòng và kiểm tra các thông số kỹ thuật khác của UPS.

Bảo trì và kiểm tra bộ chuyển đổi

Bộ chuyển đổi (switch) là thiết bị quản lý mạng trong hệ thống camera. Trong quá trình bảo trì, kiểm tra và bảo trì bộ chuyển đổi để đảm bảo rằng nó hoạt động đúng cách và không có sự cố kỹ thuật. Kiểm tra cấu hình mạng, kết nối mạng, số cổng hoạt động và hiệu suất truyền tải dữ liệu để đảm bảo hệ thống mạng hoạt động ổn định.

04

Kiểm tra, bảo trì hệ thống lưu trữ đầu ghi hình và bộ nhớ

Quá trình bảo trì camera bao gồm việc kiểm tra và bảo trì hệ thống lưu trữ, bao gồm ổ cứng, bộ nhớ hoặc hệ thống lưu trữ khác của đầu ghi hình. Việc này đảm bảo rằng dữ liệu được lưu trữ một cách an toàn và có thể truy cập được.

Kiểm tra ổ cứng và bộ nhớ

Kiểm tra hiệu suất và trạng thái hoạt động của ổ cứng và bộ nhớ trong đầu ghi hình. Kiểm tra dung lượng lưu trữ còn lại, đảm bảo không có lỗi phần cứng và đánh giá tốc độ ghi và đọc dữ liệu. Điều này đảm bảo rằng hệ thống lưu trữ có khả năng lưu trữ dữ liệu một cách đáng tin cậy và không gặp sự cố trong quá trình hoạt động.

Bảo trì hệ thống lưu trữ

Thực hiện các hoạt động bảo trì định kỳ để duy trì hiệu suất và tuổi thọ của ổ cứng hoặc bộ nhớ. Điều này có thể bao gồm việc chống xáo trộn dữ liệu, sử dụng các công cụ kiểm tra và sửa lỗi phần mềm, và xóa các tập tin không cần thiết hoặc hỏng.

Sao lưu dữ liệu

Thực hiện sao lưu định kỳ của dữ liệu lưu trữ để đảm bảo an toàn dữ liệu trong trường hợp xảy ra sự cố với hệ thống lưu trữ chính. Sao lưu có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các phương pháp sao lưu trực tiếp (ví dụ: sao lưu trên ổ đĩa di động) hoặc sao lưu từ xa (ví dụ: lưu trữ đám mây).

Kiểm tra định kỳ

Thực hiện các kiểm tra định kỳ để phát hiện sớm các vấn đề liên quan đến lưu trữ dữ liệu. Điều này có thể bao gồm kiểm tra tính toàn vẹn dữ liệu, kiểm tra tốc độ truy cập, kiểm tra lỗi phần cứng và phân loại dữ liệu để xác định dữ liệu quan trọng.

05

Nâng cấp phần mềm và firmware

Trong quá trình bảo trì camera, việc nâng cấp phần mềm và firmware của camera và các thiết bị liên quan là rất quan trọng để đảm bảo rằng chúng hoạt động với phiên bản mới nhất và các cải tiến hiệu suất. Việc nâng cấp phần mềm và firmware giúp tối ưu hoá hoạt động của hệ thống camera, cung cấp các tính năng mới và cải thiện đáng kể hiệu suất và bảo mật.

Theo dõi phần mềm và firmware

Đảm bảo theo dõi phiên bản phần mềm và firmware hiện tại của camera và các thiết bị liên quan. Theo dõi thông tin cập nhật từ nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp dịch vụ để biết về các phiên bản mới và các cải tiến.

Cập nhật phần mềm và firmware

Thực hiện quá trình cập nhật phần mềm và firmware một cách cẩn thận và chính xác. Trước khi thực hiện bất kỳ cập nhật nào, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu quan trọng để đảm bảo tính ổn định của hệ thống và tránh mất mát dữ liệu. Cập nhật phần mềm và firmware mới giúp cải thiện tính năng, hiệu suất và bảo mật của camera và các thiết bị liên quan.

Kiểm tra hiệu suất sau khi nâng cấp

Sau khi nâng cấp phần mềm và firmware, kiểm tra hiệu suất của camera và các thiết bị liên quan để đảm bảo rằng chúng hoạt động một cách chính xác và ổn định. Kiểm tra chức năng, tương thích, bảo mật và tính năng mới sau khi nâng cấp để đảm bảo rằng hệ thống đáp ứng các yêu cầu và mong đợi.

Quản lý cập nhật

Tạo lịch trình quản lý cập nhật định kỳ để đảm bảo rằng phần mềm và firmware của camera và các thiết bị liên quan luôn được cập nhật mới nhất. Điều này đảm bảo rằng hệ thống hoạt động với hiệu suất tối ưu và bảo mật cao hơn.

LỰA CHỌN DỊCH VỤ BẢO TRÌ CAMERA

Đánh giá nhu cầu và yêu cầu của hệ thống camera

Xác định số lượng camera, loại camera và các tính năng cần thiết cho hệ thống camera của bạn. Đánh giá các yêu cầu về chất lượng hình ảnh, khoảng cách giữa camera và các điểm giám sát, và hệ thống ghi hình.

Xem xét kinh nghiệm và chất lượng của nhà cung cấp dịch vụ

Tìm hiểu về kinh nghiệm và uy tín của nhà cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực bảo trì camera. Kiểm tra các chứng chỉ, đánh giá và phản hồi từ khách hàng trước đây để đánh giá chất lượng dịch vụ.

Tham khảo và so sánh giá cả và gói dịch vụ

Nắm bắt thông tin về giá cả và các gói dịch vụ của các nhà cung cấp khác nhau. So sánh các yếu tố như phạm vi dịch vụ, tần suất bảo trì, thời gian đáp ứng và các dịch vụ bổ sung đi kèm.

Xem xét chế độ bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật

Xem xét chế độ bảo hành và cam kết về sửa chữa và thay thế linh kiện từ nhà cung cấp dịch vụ. Đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật đáng tin cậy và khả năng giải quyết các sự cố kỹ thuật một cách nhanh chóng và hiệu quả.

DANH SÁCH CÁC ĐỊA ĐIỂM CÔNG TY MiT CUNG CẤP DỊCH VỤ BẢO TRÌ CAMERA

Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì camera khắp 24 quận huyện của TP. Hồ Chí Minh:

Bao gồm: quận 1, quận 2, quận 3, quận 4, quận 5, quận 6, quận 7, các dịch vụ tại quận 8, Quận 9, Quận 9, Quận 11, Quận 11, Quận 12, Quận Tân Bình, Thuê Laptop Quận Tân Phú, Bình Thạnh, Bình Tân, Gò Vấp, Thủ Đức, Cho thuê máy Tính Phú Nhuận, Cần Giờ, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi, Hóc Môn Khu vực thứ hai.

Và các tỉnh thành như: Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu,…

LÝ DO BẠN NÊN CHỌN DỊCH VỤ BẢO TRÌ CAMERA CỦA MiT

MiT là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ bảo trì camera chuyên nghiệp. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc duy trì và bảo trì camera để đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu suất cao. Dịch vụ bảo trì camera của chúng tôi được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu đa dạng của doanh nghiệp, từ các cá nhân, công ty vừa và nhỏ, đến các tổ chức lớn.

Chuyên nghiệp và kinh nghiệm

MiT có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo trì camera. Họ đã được đào tạo về các loại camera và công nghệ mới nhất, đảm bảo rằng họ có kiến thức và kỹ năng cần thiết để xử lý mọi vấn đề liên quan đến camera.

Độ phản hồi nhanh chóng

MiT cam kết đáp ứng nhanh chóng cho các yêu cầu bảo trì và sự cố về camera. Đội ngũ kỹ thuật viên của họ sẵn sàng hỗ trợ và sửa chữa camera trong thời gian ngắn, giúp giảm thiểu thời gian gián đoạn hoạt động và đảm bảo rằng hệ thống camera luôn hoạt động tốt.

Đa dạng dịch vụ

MiT cung cấp một loạt các dịch vụ bảo trì camera như kiểm tra định kỳ, vệ sinh, điều chỉnh, sửa chữa, nâng cấp và cung cấp phụ kiện. Bằng cách đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng, MiT giúp đảm bảo rằng hệ thống camera của bạn luôn hoạt động tốt và đáp ứng được yêu cầu của bạn.

Kiểm tra và bảo trì định kỳ

MiT đề xuất và triển khai kế hoạch kiểm tra và bảo trì định kỳ cho hệ thống camera của bạn. Điều này giúp đảm bảo rằng hệ thống luôn hoạt động ổn định và không gặp sự cố bất ngờ. Các kỹ thuật viên của MiT sẽ thực hiện các kiểm tra chi tiết, vệ sinh các thành phần và kiểm tra hiệu suất để đảm bảo rằng camera hoạt động tốt nhất.

Sử dụng công nghệ và thiết bị chất lượng

MiT sử dụng các công nghệ và thiết bị chất lượng cao để bảo trì camera. Điều này đảm bảo rằng quá trình bảo trì được thực hiện với hiệu suất cao, từ việc kiểm tra và vệ sinh đến sửa chữa và nâng cấp. Sử dụng công nghệ và thiết bị chất lượng cũng giúp tối ưu hóa hiệu suất và tuổi thọ của hệ thống camera.

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng

MiT không chỉ cung cấp dịch vụ bảo trì camera mà còn tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn và sử dụng hệ thống camera phù hợp. Đội ngũ tư vấn của MiT sẽ lắng nghe yêu cầu của bạn và đề xuất giải pháp tốt nhất dựa trên nhu cầu và ngân sách của bạn.

Việc lắp đặt hệ thống Camera giám sát rõ nét, ổn định sẽ giúp bạn yên tâm khi đi làm hay đi du lịch. Và để bảo trì hệ thống Camera là công việc cần thiết và phải thường xuyên nhằm nâng cao tuổi thọ của Camera, tăng độ hoạt động ổn định của hệ thống.

Vì sao cần bảo trì hệ thống Camera quan sát định kỳ?

• Trong thời gian dài hoạt động hệ thống Camera doanh nghiệp, nhà xưởng, cá nhân… sẽ chịu mọi ảnh hưởng của môi trường tự nhiên như nắng, mưa, gió, không khí làm cho công năng sử dụng của Camera giảm xuống đáng kể cũng như tính ổn định của hệ thống.
• Hoạt động hệ thống Camera thấp không giống như mới vừa lắp đặt được.

Vì thế bạn cần phải bảo trì để hệ thống Camera để đảm bảo hệ thống vẫn có thể hoạt động ổn định và hiệu quả. Bảo quản được an ninh cho công ty , nhà xưởng cũng như gia đình của bạn.

Xem thêm: Báo Giá Thi Công Điện Nhẹ Mạng Lan Khu Vực Hà Nội

Quy trình bảo trì Camera quan sát cho doanh nghiệp

Đối với bất kỳ một sản phẩm nào, để tăng tuổi thọ và đảm bảo chất lượng cần phải biết các bước bảo trì hợp lý. Cũng như những thiết bị Camera, để đảm bảo những tính năng của nó hoạt động tốt, bạn cần đem đến các cửa hàng uy tín để kiểm tra, bảo trì theo đúng quy trình. Dưới đây, CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ sẽ hướng dẫn các bước bảo trì Camera mà quý khách nên biết:

Kiểm tra hệ thống Camera an ninh

Công việc đầu tiên các bạn cần làm là kiểm tra hệ thống Camera

• Kiểm tra phần cứng gồm có: kiểm tra đầu ghi hình Camera, kiểm tra Camera quan sát và lau chùi khi cần. Nếu thiết bị hỏng, cần phải sửa chữa ngay. Và nếu linh kiện bị hư nặng không thể sửa được cần phải thay mới.
• Kiểm tra đường dây tín hiệu từ đầu ghi đến Camera xem có bị ảnh hưởng gì không, nguồn cấp điện Camera còn đủ hay không?
• Kiểm tra lại các đầu giắc nối của Camera xem có bị bào mòn hay không
• Kiểm tra phần mềm bằng cách: kiểm tra tất cả dữ liệu lưu trong ổ cứng, nếu cần thì phải backup dữ liệu. Cài đặt thêm các phần mềm nâng cao cho hệ thống. Kiểm tra và cài đặt các thông số cơ bản…

STT	DANH MỤC KIỂM TRA
1	Tình trạng hoạt động của camera quan sát, đầu ghi hình và các thiết bị liên quan
2	Tình trạng hoạt động của phần mềm quản lý tập trung
3	Tín hiệu kết nối giữa các thiết bị và trung tâm
4	Nguồn điện cung cấp cho hệ thống trung tâm, camera, Adapter…
5	Hoạt động của ổ đĩa cứng (Play Back, Backup, Record)
6	Kết nối qua Internet (ADSL, Cáp quang, Modem WiFi, Switch …)
7	Hoạt động của bàn điều khiển PTZ, chân đế xoay camera
8	Kiểm tra và vệ sinh ống kính Camera
9	Kiểm tra các mối nối, Jack kết nối, bộ chia tín hiệu …
10	Kiểm tra hệ thống dây tín hiệu kết nối camera với trung tâm
11	Kiểm tra hệ thống chống sét cho Camera ( Nếu có)

Bảo trì hệ thống Camera an ninh

Sau khi kiểm tra xong hệ thống xong các bạn tiếp tục bảo trì hệ thống Camera

• Backup dữ liệu: Hướng dẫn cho quý khách cách thực hiện sao lưu dữ liệu dự phòng trong ổ cứng hiện tại hoặc thiết bị sao lưu khác.
• Kiểm tra lại lần cuối cùng các công việc đã thực hiện ở trên trước khi bàn giao cho quý khách.
• Làm biên bản xác nhận thực hiện công việc một cách cụ thể, rõ ràng để quý khách kiểm tra, đánh giá, nghiệm thu và xác nhận vào biên bản đó.
• Tư vấn và hướng dẫn thêm cho quý khách về cách vận hành, sử dụng để đạt hiệu quả cao trong công việc và tránh tình trạng hư hỏng.
• Ngoài ra, quý khách sẽ được tư vấn lắp đặt Camera chống trộm hoặc một số giải pháp công nghệ mới nhất để bảo vệ an ninh sống tốt nhất.

Danh mục kiểm tra chi tiết bảo trì hệ thống Camera giám sát

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ sẽ liệt kê chi tiết nhất những bộ phận kiểm tra của Camera quan sát

Kiểm tra phần cứng, đầu ghi, đường dẫn Camera:

Các bộ phận bên ngoài được kiểm tra trước:

Kiểm tra phần cứng Camera:

• Sửa chữa hoặc cung cấp linh kiện thay thế (nếu được yêu cầu của bên khách hàng và linh kiện có bán trên thị trường).

Kiểm tra Camera quan sát:

• Kiểm tra dùng khăn mềm lau trong trường hợp bị mờ đi do bụi hoặc các tác động khác của môi trường.

Sau khi kiểm tra xong phần cứng, nếu thiếu hay trục trặc gì, yêu cầu quý khách xác nhận. Nếu có thiết bị nào bị hỏng, thực hiện theo quy trình bảo hành.

Kiểm tra đường dây dẫn:

• Kiểm tra tín hiệu đường dây từ đầu ghi đến Camera xem có bị tác động gì không ( chuột cắn ,bào mòn do không khí…)
• Kiểm tra nguồn cấp cho Camera còn đủ hay không. Nếu nguồn bị giảm đi thì bổ sung hoặc thay thế nguồn đảm bảo cho thiết bị được hoạt động tốt nhất.
• Kiểm tra lại các đầu giắc nối của Camera có bị oxi hóa hay không . Nếu bị oxi hóa thì tiến hành thay thế đầu giắc mới để hình ảnh Camera đạt được chất lượng tốt nhất.

Kiểm tra phần mềm:

Kiểm tra phần dữ liệu lưu trong ổ cứng. Sau đó thực hiện hướng dẫn cho quý khách cách backup dữ liệu khi cần.

Vệ sinh phần cứng:

• Làm vệ sinh Camera sạch sẽ bên ngoài và bên trong vỏ máy, tránh bụi bẩn kẹt lại trong điều kiện độ ẩm cao gây chạm mạch, hỏng thiết bị, kiểm tra lại các đầu giắc kết nối giữa đầu ghi hình tới các Camera quan sát.
• Kiểm tra, làm vệ sinh các thiết bị làm mát như quạt nguồn, quạt CPU để đảm bảo cho các thiết bị quan trọng hoạt động trong điều kiện tốt nhất.
• Lắp đặt các thiết bị lại như cũ, đóng vỏ máy (áp dụng với đầu ghi hình ).

Xử lý lỗi và cập nhật phần mềm:

• Kiểm tra và cài đặt các thông số cơ bản theo nhu cầu sử dụng của quý khách.
• Cài đặt các chương trình ứng dụng tiện ích nếu có yêu cầu của quý khách.
• Thiết lập và cấu hình hệ thống quan sát qua kết nối internet.
• Tư vấn và cài đặt thêm các phần mềm nâng cao cho hệ thống.

Backup dữ liệu:

• Hướng dẫn quý khách thực hiện sao lưu dữ liệu dự phòng trong ổ cứng hiện tại hoặc qua thiết bị sao lưu khác.

Kiểm tra lại lần cuối cùng:

• Nhân viên kỹ thuật sau khi đã thực hiện tất cả các công việc trên, thực hiện kiểm tra lại lần cuối cùng trước khi bàn giao lại cho quý khách.
• Sau khi thực hiện xong công việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ. Các phần mềm phải chạy ổn định, không có lỗi. Năng suất sử dụng của toàn hệ thống luôn ở mức cao.

Làm giấy biên bản xác nhận thực hiện công việc:

• Tất cả các công việc mà kỹ thuật viên đã làm sẽ được ghi lại trong biên bản thực hiện công việc. quý khách sẽ kiểm tra, đánh giá, nghiệm thu và xác nhận vào biên bản đó.
• Biên bản xác nhận công việc sẽ là bản đánh giá mức độ hoàn thành công việc của kỹ thuật viên đồng thời sẽ bổ sung các dữ liệu cần thiết vào mỗi hồ sơ quý khách.

Tư vấn và hướng dẫn quý khách sử dụng:

• Dựa vào tình hình thực tế, công ty sẽ tư vấn cho quý khách cách vận hành sử dụng để đạt hiệu quả cao trong công việc và tránh những hỏng hóc không đáng có ( điện áp, vị trí đặt máy, cách sử dụng hợp lý…..)
• Tư vấn thêm về một số giải pháp công nghệ mới để quý khách bảo quản công việc tốt hơn.
• Trả lời câu hỏi và tư vấn miễn phí các thắc mắc của quý khách trong phạm vi lĩnh vực.

Quy trình bảo dưỡng Camera cho gia đình

Hiện nay công nghệ ngày càng tiên tiến việc bảo trì hệ thống Camera giám sát không còn xa lạ với người dân nữa mà hầu như nhà nhà đều lắp đặt Camera để bảo vệ an ninh cho gia đình. Và muốn Camera hoạt động trơn tru, cần bảo dưỡng Camera định kỳ.

Kiểm tra độ che phủ Camera

• Nhìn vào vị trí của Camera ngoài trời của bạn và hãy chắc chắn mỗi Camera có một góc nhìn rõ ràng. Giữ dây leo, cây, các bụi cây hay các cảnh quan khác hạn chế khỏi góc nhìn của Camera tránh gây ảnh hưởng đến việc trình chiếu hình ảnh.
• Chẳng mang gì tệ hơn là việc đang xem hình ảnh giám sát thu được trong khoảng Camera thì lại trông thấy rằng mang một cành cây đã che đi góc nhìn của bạn. Điều này thật tệ. Bạn cũng nên làm cho sạch những màng nhện để ko cho nó bám vào vật dụng.

Làm sạch ống kính của Camera

• Kiểm tra những ống kính của Camera trong nhà, hay ngoài trời để đảm bảo rằng những ống kính được sạch sẽ. Hãy lau sạch bụi bẩn, những vết ố, vệt nước, hay bất cứ thứ gì ko sạch sẽ bám vào Camera của bạn. Vì giả dụ ống kính bị bẩn bạn sẽ ko sở hữu được một hình ảnh mượt mà và rõ nét sở hữu ngay cả với các Camera với độ phân giải cao. Do đó hãy lau sạch ống kính của những Camera của bạn một phương pháp thường xuyên. Để đảm bảo một chất lượng hình ảnh tốt hơn.
• Chúng ta có thể làm sạch những rãnh khó vệ sinh bằng bí quyết sử dụng một dạng của không khí nén thổi vào ống kính để giúp làm cho sạch và bỏ những vết ố bẩn khác.

Kiểm tra Camera sử dụng cho ngôi nhà

• Kiểm tra xem những Camera có chịu được ảnh hưởng từ thời tiết không? Bạn có muốn kiểm tra xem Camera của bạn có bụi bẩn, với đọng nước, bám nước hay ko. Điều đấy xác nhận việc Camera có được chăm sóc theo cách hợp lý hay chưa.

Đảm bảo các đầu cáp được nối

• Hãy kiểm tra tất cả những kết nối cáp của bạn bao gồm cả những kết nối có Camera an ninh giám sát, đầu ghi hình dể đảm bảo tất cả các kết nối của bạn được kết nối và nhận mặt một phương pháp an toàn và đầy đủ. Cũng cần phải xem xét quan tâm xem các đầu nối sở hữu bị hao mòn đi không, giả dụ có hãy thay thế chúng.

Tìm kiếm những nơi bị ăn mòn

• Hãy nhìn vào những điểm đấu nối và phát hiện ra những điểm bị ăn mòn. Và thay thế liền vì bất kì một kết nối nào mà ta thấy ở ấy tín hiệu của sự ăn mòn nó có thể là nguyên cớ của việc thiết bị của bạn truyền tín hiệu mang chất lượng kém đi.

Vệ sinh sạch bụi từ đầu ghi DVR

• Theo thời gian đầu ghi của bạn có thể sẽ xuất hiện một lớp bụi nếu như bạn không dùng khăn lau chùi nó thường xuyên, thì sẽ ảnh hưởng đến năng suất hoạt động của đầu ghi. Bởi vậy bạn nên thường xuyên sử dụng một cái khăn nhỏ để lau chùi cẩn thận đầu ghi. Và với những rãnh khó lau chùi nên sử dụng loại khí nén để thổi bay bụi bẩn.

Kiểm tra nguồn cấp điện thống Camera

• Việc luôn luôn kiểm tra nguồn cung cấp điện của hệ thống sẽ đảm bảo rằng hệ thống của bạn sẽ không bị mất điện do hở dòng điện chạy, do bão hay do một vài sự cố không mong muốn khác. Nếu như bạn sở hữu một UPS hãy đảm bảo rằng pin đã được nạp đầy, và không hiển thị bất kì một đèn cảnh báo nào.
• Bạn cũng nên sử dùng một Vôn kế để đảm bảo Camera của bạn hoạt động đúng có nguồn đề nghị. Cung cấp một Camera mang nguồn quá to hoặc quá nhỏ sẽ làm thiết bị của bạn hoạt động sai và kém hiệu quả. Để không phải tốn tiền thay thế một Camera mới.

Tiện ích dịch vụ của CÔNG

STT	DỊCH VỤ
1	Dịch vụ thi công mạng Lan, Wan
2	Dịch vụ lắp đặt Camera giám sát
3	Dịch vụ thi công tổng đài nội bộ
4	Dịch vụ thiết kế – thi công điện văn phòng
5	Dịch vụ cài đặt tích hợp hệ thống
6	Dịch vụ bảo trì máy tính, máy chủ
7	Dịch vụ bảo trì hệ thống Camera

Cám ơn quý khách đã quan tâm dịch vụ bảo trì hệ thống Camera của Solutech. Chúng tôi rất mong được hợp tác, cùng phát triển.

Ngày nay, việc lắp đặt hệ thống camera giám sát đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối với nhiều lĩnh nghiệp và cần thiết cho hầu hết mọi lĩnh vực hoạt động. Không đơn thuần để phòng chống trộm mà camera còn có thể thể giúp cho bạn kiểm soát, quản lý và làm cho nhân viên ý thức hơn trong công việc, làm tốt trách nhiệm của mình.

Với tầm quan trọng và lợi ý của việc lắp đặt camera mang lại việc bảo trì camera cũng là điều cấp thiết cần được quan tâm. Một chiếc camera tầm trung có thời gian sử dụng trung bình 3 năm thế nhưng không phải toàn bộ hệ thống điều có thể đáp ứng như thế, cả hệ thống ngoài camera còn bao gồm rất nhiều chi tiết khác như linh kiện, phần mền, cáp nối, thiết bị tổng…

Bên cạnh đó, chưa kể đến sự khác biệt về chuẩn loại camera lắp đặt bên trong nhà và ngoài trời, camera lắp đặt ở những môi trường khác nhau thì tuổi đời của sản phẩm cũng sẽ khác biệt. Có rất nhiều yếu tố khiến bạn cần phải bảo trì camera thường xuyên.

Thông thường, hệ thống camera quan sát cần được bảo dưỡng định kỳ là 1 năm đối với hệ thống mới lắp và 6 tháng đối với hệ thống đã được lắp quá 3 năm. Số lượng camera trong hệ thông càng nhiều thì thời gian bảo trì càng ngắn.

Tham khảo bài viết: Dịch vụ sửa line điện thoại

Quy trình bảo trì hệ thống camera quan sát

Để có thể hình dung rõ hơn về quy trình bảo trì hệ thống camera, Trường Thịnh xin đề cập chi tiết từ khi tiếp nhận thông tin, đến khi ký kế hợp đồng rồi đến bảo trì hệ thống và bảo hành sản phẩm cụ thể nhé!

1. Tiếp nhận thông tin khách hàng

Khách hàng có nhu cầu bảo trì hệ thống camera có thể liên hệ Trường Thịnh qua số hotline 0911287898, hoặc qua các kênh zalo, Facebook, Instagram, Email ( được đề cập ở cuối bài viết )… Để thông tin được tiếp nhận nhanh nhất, quý khách hàng nên liên hệ qua hotline 24/7 của công ty nhé!

2. Lấy thông tin và khảo sát thực tế

Sau khi tiếp nhận thông tin khách hàng, tiếp nhận vấn đề và nhu cầu mong muốn của khách hàng. Trường Thịnh sẽ cử chuyển viên kỹ thuật phù hợp đến ngay hiện trường để khảo sát và tìm kiếm vấn đề, đưa phương án khắc phục. Những vị trí cần kiểm tra như sau:

2.1. Kiểm tra camera có vấn đề hay không

Đối với camera cần kiểm tra một số điều cơ bản như nguồn, tín hiệu, chất lượng hình ảnh, có bị lỏng dây, có vị gỉ sét, vô nước, khả năng xoay… và tiến hành khắc phục ( nếu có vấn đề ).

2.2. Kiểm tra đầu ghi hình camera

Đối với đầu ghi hình camera, có một số vấn đề thường phát sinh, sẽ kiểm tra một số điều như vệ sinh đầu ghi hình, kiểm tra các nút và đèn hiệu, xem quạt là mát.Sau khi kiểm tra nếu có phát hiện vấn đề sẽ đề xuất thay thế linh kiện và báo giá cụ thể.

2.3. Kiểm tra đường dây

Đường dây nối camera thường không phát sinh vấn đề nếu được cố định vị trí. Tuy nhiên, thi thoảng cũng là nguyên nhân phát sinh vấn đề. Cần kiểm tra các đầu nối có bị lỏng hoặc bị chập hay không, kiểm tra thêm nguồn cấp của camera.

2.4. Kiểm tra phần mềm camera

Sau khi kiểm tra tất cả phần cứng của camera mà vẫn không phát hiện vấn đề thì nguyên nhân sẽ ở phần mền camera. Rất có thể kỹ thuật viện sẽ cài đặt lại, nâng cấp phần mềm phù hợp với camera, thiết lặp lại cấu hình, kiểm tra lài phần dữ liệu trong ổ cứng…

3. Thanh toán dịch vụ và tiến hành bảo dưỡng dịch vụ sửa chữa camera

Sau khi tiến hành bảo trì hệ thống camera chỉnh chu không còn vấn đề gì, Khách hàng sẽ phải thanh toán phí dịch vụ cho nhân viên Trường Thịnh. Trường hợp khách hàng cần cấp hóa đơn VAT, công ty sẽ gửi hóa đơn thanh toán sau đó.
Để bảo đảm cho hệ thống camera quan sát hoạt động tốt, Trường Thịnh Telecom cam kết bảo hành sau khi hệ thông ít nhất là 1 tháng kể từ ngày khắc phục vấn đề.

4. Tư vấn Khách hàng sử dụng hệ thống camera

Để hệ thống hoạt động hiệu quả cao cũng như hạn chế hư hỏng, tăng tuổi thọ của sản phẩm thì khách hàng cũng cần lưu ý đế nhiều vấn đề, nhân viên Trường Thịnh sẽ từ vấn những giải pháp và cách khắc phục những vấn đề thường thấy.

Tham khảo bài viết: Sửa tổng đài điện thoại 

Lưu ý chính sách bảo dưỡng sau khi bảo trì camera

Chính sách bảo dưỡng sau khi bảo trì hệ thống camera sẽ có một số quy định quý khách hàng nên nắm rõ:

• Trường Thịnh chỉ nhận bảo hành những thiết bị thay thế do Trường Thịnh cung cấp, những thiết bị không liên quan sẽ không được bảo hành.
• Thời gian bảo hành của thích bị theo chính sách của công ty, đối với sản phẩm camera cần thay thế sẽ được cấp giấy bảo hành cụ thể.
• Trường Thịnh không chịu trách nhiệm bảo dưỡng với những trường hợp cháy nổ, ẩm mốc, vào nước do môi trường bên ngoài tác động.

Cung cấp hợp đồng bảo trì hệ thống camera

Đối với các công trình do Trường Thịnh lắp đặt hệ thống camera ngay ban đầu, sau khi hết hạn thời gian bảo hành. Trường Thịnh sẽ tư vấn gói dịch vụ bảo trì hệ thống camera với nhiều chính sách ưu đãi hơn, kèm theo đó là hợp đồng bảo trì camera để khách hàng nắm rõ.

Sau khi khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống camera, Trường Thịnh sẽ thực hiện đúng cam kết hiệu suất như đề cập trong hợp đồng. Bảo trì camera quan sát định kỳ hàng tháng của công ty Trường Thịnh Telecom gồm:

• Kiểm tra tình trạng camera quan sát, đầu ghi hình camera và các thiết bị phụ kiện liên quan
• Kiểm tra phần mềm quản lý camera trên máy tính và điện thoại
• Kiểm tra tín hiệu kết nối giữa camera và đầu ghi hình và router mạng
• Kiểm tra hệ thống nguồn camera, đường dây điện áp đừng vị trí camera
• Kiểm tra nâng cấp phần mềm, cập nhật firmware đầu ghi hình và cập nhật firmware camera
• Kiểm tra tình trạng hoạt động của ổ cứng lưu trữ camera, tình trạng lưu trữ
• Kiểm tra kết nối qua Internet (router, Cáp quang, cáp mạng, Modem WiFi, Switch, bộ chia mạng …)
• Kiểm tra hoạt động của bàn điều khiển PTZ của camera, chân đế xoay camera
• Kiểm tra và vệ sinh từng mắt Camera
• Kiểm tra và vệ sinh đường dây tín hiệu camera
• Kiểm tra jack tín hiệu, Jack kết nối, bộ chia tín hiệu camera
• Kiểm tra hệ thống chống sét cho Camera và đầu ghi hình
• Kiểm tra cân chỉnh góc nhìn của ống kính camera

Dịch vụ bảo trì sửa chữa camera của truongthinhtelecom gồm có hai hình thức

1. Hình thức thứ nhất: Bảo trì sửa chữa vệ sinh camera trọn gói cố định theo chi phí báo giá trọn gói hàng tháng (đảm bảo cam kết hệ thống hoạt động ổn định)
2. Hình thức thứ hai: Bảo trì sửa chữa camera theo thực tế phát sinh và xử lý trong 24h (khi nào cần thì gọi).

Trường Thịnh nhận bảo trì camera ở trong trường hợp nào?

Với nguồn lực hiện có, Trường Thịnh đủ khả năng đảm nhận bảo trì camera ở mọi loại công trình. Chỉ cần khách hàng liên hệ Trường Thịnh sẽ có mặt trong vòng 2h đồng hồ trong khu vực TPHCM và không quá 24h ở những tỉnh thành lân cận. Dịch vụ bảo trì hệ thống camera quan sát của chúng tôi gồm:

• Bảo trì camera cho bệnh viện
• Bảo trì camera cho siêu thị
• Bảo trì camera cho nhà máy, nhà xưởng
• Bảo trì camera cho văn phòng công ty
• Bảo trì camera cho tòa nhà, building..

Những khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống camera quan sát như:

• Bảo trì hệ thống camera siêu thị Big C, Copmart, Maximax
• Bảo trì hệ thống camera ngân hàng Việt Bank, Agibank
• Bảo trì hệ thống camera tòa nhà Lancaster, The Garden,
• Bảo trì hệ thống camera công ty Nước Giải Khát Chương Dương, Công ty Thí Nghiệm Điện Lực…
• Bảo trì hệ thống camera bệnh viện Nhiệt Đới, Trung tâm y tế dự phòng Bình Tân,….

Tham khảo bài viết: Tuyển đại lý phân phối camera chính hãng

Bảng giá bảo trì camera tận nơi tại Trường Thịnh

Trường Thịnh cung cấp các gói bảo trì hệ thống camera tận phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Cùng tham khảo báo giá bảo trì camera tại Trường Thịnh nhé!

1. Bảng giá bảo trì camera tận nơi cho khách hàng không sử dụng gói bảo trì hàng tháng:

STT	Tình trạng	Chi phí tận nơi
1	Không xem được qua mạng, phí cài tên miền xem qua mạng	500,000 gói/ 1 năm
2	Quên mật khẩu đăng nhập	300,000 lần
3	Nguồn camera hư + thay tận nơi	300,000 cái
4	Camera bi mờ, cân chỉnh góc	150,000 cái
5	Thay thế, nâng cấp camera, di dời camera	Liên hệ: 0911 28 78 98

2. Báo giá bảo trì hệ thống camera quan sát đối với khách hàng thường niên

Báo giá bảo trì hệ thống camera quan sát gồm: báo giá bảo trì trọn gói, hỗ trợ sửa chữa tất cả các vấn đề liên quan về hệ thống camera quan sát của khách hàng.

Các nhà máy, nhà xưởng hiện nay thường có hệ thống camera đa dạng (từ camera ngoài trời đến camera trong văn phòng, camera PTZ, camera hồng ngoại…). Mỗi một loại camera sẽ có công năng và đặc tính khác nhau nên cần được bảo trì định kì, tránh trường hợp hư hỏng không phát hiện kịp thời (không thể xuất hình ảnh lưu trữ khi cần hoặc hình ảnh không rõ nét).

Hệ thống camera hoạt động ổn định sẽ giúp bảo vệ an ninh nhà máy, nhà xưởng và hỗ trợ công tác kiểm soát hiệu quả làm việc hoặc phục vụ các hoạt động điều tra khi có sự cố phát sinh. Vì vậy việc bảo trì hệ thống camera cần được chú trọng và tuân thủ đúng quy trình bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị.

Quy trình bảo trì hệ thống camera an ninh 6 bước

Bước 1: Kiểm tra hệ thống camera

Trước khi tiến hành bảo trì hệ thống camera giám sát tại các nhà máy, nhà xưởng, nhân viên kĩ thuật cần lập danh sách các sản phẩm, vị trí và thực trạng hoạt động.

Bước 2: Bảo trì phần cứng

– Làm sạch bụi bẩn ở bên ngoài và bên trong vỏ máy

– Vệ sinh các thiết bị làm mát trong camera

– Sửa chữa, thay thế các linh kiện phần cứng (theo yêu cầu, có sự chấp thuận của khách hàng)

Bước 3: Bảo trì phần mềm

– Kiểm tra dữ liệu lưu trữ

– Cập nhật và cài đặt lại phần mềm (trường hợp bị lỗi) hoặc theo những yêu cầu mới

 – Hướng dẫn backup dữ liệu khi cần

Bước 4: Kiểm tra đường dây

– Kiểm tra nguồn cấp cho camera giám sát và các đầu giắc nối

– Kiểm tra đường dây tín hiệu từ đầu ghi đến camera, tiến hành thay thế trong các trường hợp bị oxy hóa, chuột cắn, hư hỏng…

Bước 5: Kiểm tra toàn diện lần cuối

Sau khi đã thực hiện đầy đủ các công việc kiểm tra phần cứng, phần mềm và đường dây, nhân viên kĩ thuật tiến hành kiểm tra toàn diện lại lần cuối, kiểm tra về chất lượng hình ảnh hiển thị trên các thiết bị, các tính năng (hồng ngoại, cảnh báo, phóng to…) và khả năng lưu trữ, hoạt động của phần mềm.

Bước 6: Lập biên bản nghiệm thu bảo trì hệ thống camera

Nhân viên kĩ thuật cần lập biên bản nghiệm thu, ghi rõ các công việc đã thực hiện và đánh giá, khuyến cao sau bảo trì hệ thống camera. Biên bản này cần được lưu trữ để kiểm soát tình trạng hoạt động của thiết bị và phục vụ cho những lần bảo trì định kì sau.

* Trong những trường hợp hư hỏng phần cứng, hư hỏng chip, mạch hoặc không xác định được nguyên nhân lỗi, nhân viên kĩ thuật sẽ làm giấy tờ xác nhận của khách hàng để mang thiết bị về công ty bảo hành. Với những trường hợp cần thiết, khách có thể mượn một thiết bị khác tương tự để đảm bảo việc kiểm soát an ninh không bị gián đoạn.

Với hệ thống camera giám sát quy mô lớn, phức tạp tại các nhà máy, nhà xưởng, chủ đầu tư nên lựa chọn các đơn vị bảo trì uy tín, chuyên nghiệp như Phúc Bình. Công ty Phúc Bình đã có 13 năm kinh nghiệm cung cấp, triển khai thi công và bảo trì hệ thống ICT, ELV, camera giám sát, báo động… cho các nhà máy tại khu công nghiệp.

Hệ thống camera an ninh là một trong những thiết bị công nghệ hiện đại và tiên tiến trong việc giám sát và quản lý an ninh cho gia đình và doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đảm bảo hệ thống camera an ninh hoạt động ổn định và bền bỉ, chúng ta cần biết cách sử dụng và bảo trì hệ thống một cách đúng đắn. Trong bài viết này, FPT Camera sẽ chia sẻ với bạn những cách bảo trì và duy trì hiệu suất của hệ thống camera an ninh một cách đơn giản và hiệu quả. Bằng cách áp dụng những cách này, bạn sẽ có được một hệ thống camera an ninh tốt nhất cho gia đình và doanh nghiệp của bạn.

Cách sử dụng hệ thống camera an ninh

Hệ thống camera an ninh là một thiết bị công nghệ hiện đại và tiên tiến trong việc giám sát và quản lý an ninh cho gia đình và doanh nghiệp. Để đảm bảo hệ thống camera an ninh hoạt động tốt và bền bỉ, bạn cần phải biết cách sử dụng hệ thống một cách đúng đắn. Dưới đây là một số lưu ý khi sử dụng hệ thống camera an ninh:

– Chọn loại camera an ninh phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn. Bạn cần xác định rõ mục đích sử dụng và yêu cầu của hệ thống camera để lựa chọn loại camera có hiệu suất, chất lượng hình ảnh, khả năng tích hợp và mở rộng phù hợp. Có nhiều loại camera an ninh như camera quan sát, camera IP, camera không dây, và camera giám sát thông minh.

– Lắp đặt camera ở vị trí thích hợp để quan sát được phạm vi rộng nhất có thể. Bạn nên lắp đặt camera ở những khu vực quan trọng như cửa ra vào, khu vực tiếp khách, khu vực lưu trữ tài sản,… Bạn cũng nên lắp đặt camera ở những khu vực có ánh sáng tốt hoặc có đèn hồng ngoại để quan sát trong điều kiện ánh sáng yếu hoặc không có ánh sáng.

– Điều chỉnh góc nhìn và zoom của camera để có được hình ảnh rõ nét và chi tiết nhất. Bạn nên điều chỉnh góc nhìn của camera sao cho có thể quan sát được toàn bộ khu vực mà bạn muốn giám sát. Bạn cũng nên điều chỉnh zoom của camera sao cho có thể nhận diện được các chi tiết quan trọng như khuôn mặt người, khu vực cần giám sát,…

– Kiểm tra và cập nhật phần mềm của hệ thống camera an ninh thường xuyên. Phần mềm của hệ thống camera an ninh là một yếu tố quan trọng để đảm bảo tính năng và hiệu suất của hệ thống. Bạn nên kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của phần mềm để có được các tính năng nâng cao, khắc phục các lỗi và bảo mật hơn.

Cách bảo trì hệ thống camera an ninh

Hệ thống camera an ninh là một thiết bị công nghệ hiện đại và tiên tiến trong việc giám sát và quản lý an ninh cho gia đình và doanh nghiệp. Để đảm bảo hệ thống camera an ninh hoạt động ổn định và bền bỉ, chúng ta cần phải bảo trì hệ thống một cách định kỳ và hợp lý. Bảo trì hệ thống camera an ninh không quá phức tạp, bạn có thể tham khảo các bước sau:

– Backup dữ liệu: Chúng ta nên sao lưu dữ liệu ghi hình của hệ thống camera an ninh vào ổ cứng hệ thống hiện tại hoặc ổ cứng sao lưu khác. Điều này giúp bạn bảo vệ dữ liệu quan trọng và có thể khôi phục khi cần thiết. Đồng thời nên backup dữ liệu một cách thường xuyên, ít nhất một lần mỗi tuần.

– Vệ sinh thiết bị: Chúng ta nên vệ sinh thiết bị camera an ninh một cách kỹ lưỡng để loại bỏ bụi bẩn, nước, và các tác nhân gây hại khác. Bạn có thể sử dụng khăn mềm, dung dịch làm sạch chuyên dụng, và tránh sử dụng các vật sắc nhọn để vệ sinh thiết bị. Bên cạnh đó, chúng ta nên vệ sinh thiết bị ít nhất một lần mỗi tháng hoặc khi cần thiết. Đồng thời bạn cũng nên vệ sinh ống kính của camera để đảm bảo rằng hình ảnh được truyền tải rõ nét và chính xác.

– Kiểm tra phần cứng: Chúng ta nên kiểm tra phần cứng của hệ thống camera an ninh để đảm bảo rằng các thiết bị đang hoạt động tốt và không có dấu hiệu hư hỏng. Bạn nên kiểm tra các thành phần như camera, đầu ghi, ổ cứng, nguồn điện, cáp tín hiệu,… Nếu phát hiện có thiết bị hư hỏng, bạn nên sửa chữa hoặc thay mới ngay lập tức. Chúng ta cũng nên kiểm tra các kết nối của các thiết bị để đảm bảo rằng không có sự gián đoạn hay suy giảm tín hiệu.

– Kiểm tra phần mềm: Chúng ta nên kiểm tra phần mềm của hệ thống camera an ninh để đảm bảo rằng các tính năng và chức năng của hệ thống đang hoạt động tốt và không có lỗi. Bạn nên kiểm tra các thông số cơ bản như độ phân giải, dung lượng ổ cứng,… Bạn cũng nên kiểm tra và cài đặt các tính năng nâng cao như nhận diện khuôn mặt, phát hiện chuyển động, tích hợp AI,… Đồng thời, nên kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của phần mềm để có được các tính năng nâng cao, khắc phục các lỗi và bảo mật hơn.

Hệ thống camera an ninh là một trong những thiết bị công nghệ hiện đại và tiên tiến trong việc giám sát và quản lý an ninh cho gia đình và doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả và độ tin cậy của hệ thống camera an ninh, cần sử dụng và bảo trì hợp lý. Trong bài viết này, chúng tôi đã chia sẻ với bạn những cách bảo trì và duy trì hiệu suất của hệ thống camera an ninh một cách đơn giản và hiệu quả. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có được những thông tin hữu ích và áp dụng được vào thực tế.

Để tham khảo camera giám sát an ninh thông minh FPT Camera, vui lòng liên hệ qua: